Privacybeleid

Laatst aangepast op 3 oktober 2026

Bij Welletic gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

Wie zijn wij?

Welletic is een handelsnaam van Bodies under Construction.
Adres: Leopoldstraat 29a, 3031 SV, Rotterdam
KvK-nummer: 60667877
E-mail: info@welletic.nl
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Welke gegevens verzamelen we?

– Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
– Bestelgegevens, zoals welke producten je koopt en wanneer
– Betaalgegevens (deze worden verwerkt door onze betaalprovider; wij zien je volledige betaalgegevens niet)
– Berichten die je ons stuurt
– Technische gegevens, zoals je IP-adres, browser en hoe je onze website gebruikt

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

– Om je bestelling te verwerken en te verzenden. Dit is nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren.
– Om je vragen te beantwoorden en retouren af te handelen. Ook dit is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst.
– Om onze administratie bij te houden. Dit zijn we wettelijk verplicht, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.
– Om je onze nieuwsbrief te sturen. Alleen als je daar toestemming voor geeft. Je kunt je altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail.
– Om onze website en advertenties te verbeteren. Alleen met jouw toestemming via onze cookiebanner.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze webshop te laten werken:
– Shopify, het platform waarop onze webshop draait
– Onze betaalprovider, om je betaling te verwerken
– Vervoerders, om je pakket te bezorgen
– Onze leverancier, die je bestelling verpakt en verzendt
– Marketing- en analysediensten (zoals Meta of Google), alleen als je via de cookiebanner toestemming geeft
Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens.

Gegevens buiten de Europese Unie

Sommige van deze partijen, zoals Shopify en onze leverancier, zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Daardoor kunnen je gegevens buiten de EU worden verwerkt. Dit gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

– Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
– Berichten en klantvragen: tot 2 jaar nadat je vraag is afgehandeld
– Gegevens voor de nieuwsbrief: tot je je afmeldt
– Een klantaccount: tot je het laat verwijderen

Cookies

Onze website gebruikt cookies: kleine bestandjes die op je apparaat worden opgeslagen.
– Noodzakelijke cookies zorgen dat de webshop werkt, bijvoorbeeld je winkelwagen. Hiervoor is geen toestemming nodig.
– Analytische en marketingcookies helpen ons de website en advertenties te verbeteren. Deze plaatsen we alleen als je daar via onze cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL).

Jouw rechten

Je hebt het recht om:
– je gegevens in te zien
– onjuiste gegevens te laten aanpassen
– je gegevens te laten verwijderen
– de verwerking van je gegevens te laten beperken
– bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
– je gegevens in een overdraagbaar bestand te ontvangen
– je toestemming in te trekken
Stuur je verzoek naar info@welletic.nl. We reageren binnen een maand.

Klacht?

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze webshop verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.